Avec jusqu\u2019\u00e0 180 salons professionnels, 180 000 exposants et 10 000 000 de visiteurs chaque ann\u00e9e, l\u2019Allemagne faisait partie jusqu\u2019ici des plus importants emplacements de salons au monde \u2013 une sc\u00e8ne id\u00e9ale pour interagir avec les clients et les prospects de tous les secteurs possibles et imaginables. Au d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e 2020, cependant, cette situation a connu un profond bouleversement : du jour au lendemain, la distanciation sociale a rendu l\u2019organisation de salons pratiquement impossible, si bien que d\u2019innombrables \u00e9v\u00e8nements ont d\u00fb \u00eatre report\u00e9s \u00e0 la derni\u00e8re minute voire carr\u00e9ment annul\u00e9s. Les pertes \u00e9conomiques qu\u2019ont essuy\u00e9es ainsi les organisateurs et les exposants sont \u00e9normes.<\/p>\n
En effet : ceux qui sauront profiter des possibilit\u00e9s qu\u2019offre le salon en ligne b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019un net avantage sur la concurrence. Lorsqu\u2019une entreprise se d\u00e9cide \u00e0 r\u00e9aliser un salon en ligne, nous prenons en charge pour elle la fonction de salon : nous l\u2019aidons dans l\u2019\u00e9laboration conceptuelle et technique, nous nous chargeons d\u2019une approche sp\u00e9cifique du groupe cible, nous s\u00e9lectionnons les prospects potentiels et nous les orientons vers le stand de salon virtuel.<\/p>\n Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions, nous les trouvons de concert avec nos clients et nous les transformons ensuite en \u00e9l\u00e9ments de salon num\u00e9rique. Il en r\u00e9sulte alors en g\u00e9n\u00e9ral trois phases de projet.<\/p>\n
\nLe salon en ligne \u2013 une solution alternative int\u00e9ressante au salon en pr\u00e9sentiel<\/strong>
\nCependant, de nombreuses entreprises ont besoin des salons pour y pr\u00e9senter leurs produits, pour cultiver les contacts avec la client\u00e8le et pour acqu\u00e9rir de nouveaux clients \u2013 c\u2019est l\u00e0 un fait que m\u00eame le coronavirus ne pourra changer de sit\u00f4t. Il ne servirait donc \u00e0 rien de faire le dos rond : ce qu\u2019il faut, ce sont des concepts et des solutions alternatives aussi nouveaux qu\u2019innovants. Dans cette situation, en tant qu\u2019agence nous recommandons \u00e0 nos clients d\u2019emprunter de nouvelles voies dans la pr\u00e9sentation des marques et des produits, et d\u2019\u00e9tudier les avantages d\u2019une pr\u00e9sence virtuelle en salon.<\/p>\n
\nLes \u00e9tapes concr\u00e8tes sur la voie du salon en ligne<\/strong>
\nDans le cadre de la pr\u00e9paration, les \u00e9tapes que nous parcourons ici sont les m\u00eames que lors de la pr\u00e9paration d\u2019un salon en pr\u00e9sentiel. Quels sont les produits et quelles sont les informations que j\u2019aimerais pr\u00e9senter au salon ? Quel est le mat\u00e9riel avec lequel j\u2019\u00e9quiperais mes collaborateurs au salon ? Quel est le groupe que je souhaite cibler ? C\u2019est \u00e0 ces questions, entre autres, qu\u2019il s\u2019agit de r\u00e9pondre au pr\u00e9alable.<\/p>\n
\nPremi\u00e8re phase \u2013 L\u2019invitation des clients et des prospects au salon virtuel<\/strong>
\nCe qui est important dans la premi\u00e8re phase, c\u2019est d\u2019\u00e9veiller l\u2019int\u00e9r\u00eat du groupe cible vis\u00e9. L\u2019invitation est un \u00e9l\u00e9ment fondamental dans le succ\u00e8s du salon et il convient de la transmettre via diff\u00e9rents canaux de communication. L\u2019exp\u00e9diteur sera ici la personne de l\u2019entreprise capable d\u2019attirer le plus efficacement le client, par exemple le PDG ou le repr\u00e9sentant commercial. Les informations devront \u00eatre plac\u00e9es de la fa\u00e7on la plus cibl\u00e9e possible, il faut que le lecteur saisisse clairement les avantages que le salon lui apportera.<\/p>\n
\nDeuxi\u00e8me phase \u2013 La pr\u00e9sentation des produits, des innovations et des nouveaut\u00e9s<\/strong>
\nLorsqu\u2019un client s\u2019inscrit au salon en ligne ou lorsqu\u2019il s\u2019y rend, il doit clairement comprendre le b\u00e9n\u00e9fice direct qu\u2019il pourra tirer de sa visite. Il faut donc que la structure des pages du salon virtuel soit bien \u00e9labor\u00e9e et bien nette : des titres clairs, des vid\u00e9os de pr\u00e9sentation et de produits courtes ainsi que des \u00e9l\u00e9ments CTA bien visibles, voil\u00e0 les cl\u00e9s de la r\u00e9ussite.<\/p>\n
\nTroisi\u00e8me phase \u2013 La conclusion dans le sens de la g\u00e9n\u00e9ration de leads et d\u2019apr\u00e8s-vente<\/strong>
\nDans cette derni\u00e8re phase se pose la question de savoir quelles possibilit\u00e9s on souhaite offrir aux visiteurs du salon pour qu\u2019ils entrent en contact avec l\u2019entreprise. Sur ce point, il existe de multiples possibilit\u00e9s qui d\u00e9pendent fortement de l\u2019individualisation du produit concern\u00e9. Plus il faut d\u2019explications, plus un entretien personnel s\u2019impose.<\/p>\n
\nLe stand de salon virtuel \u2013 Un format d\u2019avenir<\/strong>
\nEn conclusion, on peut dire que le stand de salon virtuel peut tout \u00e0 fait assumer les fonctions d\u2019un salon en pr\u00e9sentiel. Le salon en ligne repr\u00e9sente pour les entreprises non seulement une occasion int\u00e9ressante de faire avancer leur transformation num\u00e9rique dans leur propre cadre, mais il se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre aussi une plateforme potentielle pour fid\u00e9liser les clients existants et pour cr\u00e9er de nouvelles affaires. De nombreux avantages comme l\u2019ind\u00e9pendance par rapport aux organisateurs, la grande souplesse ainsi que les importantes \u00e9conomies dues \u00e0 une r\u00e9alisation moins co\u00fbteuse laissent entrevoir pour les salons en ligne un avenir prometteur et fructueux.<\/p>\n